Сервис и подршка
Комплетан систем постпродајних услуга
Радећи у складу са политиком „корисник на првом месту“, обезбеђујемо да корисници добију благовремене услуге ако се јаве проблеми током коришћења наших машина за влажне марамице. Запошљавамо високо обучено техничко особље и изградили смо опсежно одељење за постпродајне услуге.
Да бисмо брзо одговорили на питања међународних клијената, успоставили смо посебну телефонску линију за међународне услуге (број: +86-595-22427665). Питања могу бити о било чему, укључујући технологију, технике, подешавања и скоро све остало у вези са овим машинама. Такође имамо стручњаке за техничку подршку након продаје који раде на различитим проблемима, како би боље задовољили ваше потребе и осигурали да извучете највише користи од своје инвестиције.
 Техничка подршка пре продаје 1. Бесплатне консултантске услуге које ће помоћи клијентима да развију анализа изводљивости пројекта. 2. Пружамо разне информације о производу које ће се користити као а референца. 3.Ми такође испоручујемо цртеже дизајна, цртеже за уградњу и производње потребне информације у зависности од различитих стварних потребе. 4.Купци ће бити обавештени о потребним сировинама које потребни су, као и технички услови, добављачи и референтна цена. 5. Можемо дати савет о решавању уобичајених проблема. 6. Коначно, такође можемо послати техничаре да заврше инсталацију и пуштање у рад на лицу места. |
 Након продаје 1.Прво, вршимо пуштање у рад машине за мокро брисање у нашој компанији, а машине неће бити испоручене док купац не буде задовољан. 2. Када клијенти обаве пуштање у рад у својој компанији, наше техничко особље ће обучавати њихове техничаре и о теорији и о пракси док не овладају вештинама потребним за управљање машинама. 3. Када наша опрема за мокро ткиво стигне у фабрику купца, можемо послати техничаре за инсталацију на лицу места, пуштање у рад и обуку док машина не почне да ради. 4. Током гарантног периода, ако машина наиђе на било какве проблеме, ми ћемо обезбедити брзо решење и помоћи купцу да настави нормалан распоред производње што је пре могуће. 5. Након гарантног периода, за одржавање потребно у року од 3 године, ми ћемо наплатити само трошкове одржавања. 6.Остали услови услуге могу се додати након дискусије. |
